涂料慈善风 持久树品牌_腾讯·亚太家居
无独有偶,就在11月8日,顺德涂料商会会长胡景钊带领鸿昌化工、华隆涂料、迪邦涂料、数码彩、伊思曼化工等7家涂料企业,前往梅州蕉岭中学开展捐资助学慰问互动,为家境困难的学生送来学费,资助企业纷纷表示将会更加乐意参加这样的公益活动,用以回报社会对企业的关心和支持。 实际上,近年来有关企业的慈善举动屡屡见诸报端,越来越多的中国企业以这种方式出现在公众视野,涂料企业也不例外,外资方面有立邦的“为爱刷新”系列活动,多乐士的金刷子“漆彩童心童画乐园”活动等,国内的涂料品牌有嘉宝莉的“走吧,微爱”系列活动,美涂士的“为爱加油”系列活动,这些公益活动形式各异,时间长短不一,但都在一定程度上宣传了企业向善的精神,提高了品牌的知名度,增加了普通消费者对品牌的信任感。 有人把企业参加慈善活动的行为称之为慈善营销,大概是觉得不会有纯粹做慈善的企业。慈善营销指的是企业通过不同的形式,例如与慈善机构合作,组织帮助社会弱势群体的活动,借助这种渠道的宣传,赢得群众的好感,不仅承担了企业的社会责任,还树立起正面的社会形象,换句话说就是企业用做慈善的方式来推广营销,力求在承担社会责任的同时,为企业实现整体营销目标打下坚实的基础。 由于市场的发展,现如今的消费者对各类产品有更多的选择权,拿涂料行业来说,儿童漆或者婚房漆的定位受到不同年龄消费者的喜爱,中端或者高端的价格服务于不同的消费阶层,木器漆或者墙面漆的不同细分迎合消费者的各类需求。在产品价格、定位、包装,广告语等各方面都会影响消费者选择的时代,企业的慈善举动也成为影响因素,消费者会更信任踊跃承担社会责任的企业,因此,随着企业文化的成熟,越来越多的涂料企业会更重视慈善营销,这是必然趋势,这对涂料企业的使命和理念,也有着重要意义。 一、涂料企业慈善营销的意义 涂料企业进行慈善活动,对自身,对弱势群体,对消费者,以及对社会都有不同的好处,或体现在有形的财务上,或体现在无形的劳务付出或者精神享受上。 1.对企业来说,可以提升品牌形象和提高经济利益 毋庸置疑,涂料企业的慈善活动受到欢迎,像立邦“为爱上色”这类的活动是结合涂料企业的特色,为学校、敬老院、艺术场所等与群众生活密切相关的地方提供免费刷新活动,久而久之会在人们心中形成心系社会的企业形象,也许人们需要购买涂料的时候,自然会把这些企业的产品列在目标中,因此涂料企业的慈善活动实际上是对社会更有益的广告,有利于提升企业的品牌形象,自然也可以提高经济利益。 2.对弱势群体来说,可以得到帮助解除困境 涂料企业的慈善活动,受益最明显的就是受到捐助的弱势群体,他们或是无法购买涂料的困难人群,或是无法继续接受教育的学生族,或是无法正常接受治疗的疑难杂症患者……无论处于哪种困境,都亟需他人和社会的帮助,若是涂料企业这时挺身而出,也许不能马上得到效果或者取得回报,但对这些弱势群体,却有可能是改变人生轨迹的机会。受到帮助的群体本身就是活广告,对宣传涂料企业的正面形象有不可估量的作用。嘉宝莉自2004年启动助学工程以来,共捐资1650余万元,帮助全国30个省市的6295名贫困学子完成初、高中学业。从2006年开始,嘉宝莉启动助学志愿者活动。2010年,嘉宝莉助学基金会成立,并与南方周末报社一起启动了“走吧微爱”助学志愿者活动,让“资助不止于捐助”,帮助更多的学生完成学业。 3.对消费者来说,可以获取正能量以及物质上的优惠 涂料进行慈善活动,无形中影响着购买产品的消费者,传递互相帮助,互相扶持的精神,让消费者的生活充满了积极向上的正能量;此外,一些涂料企业进行慈善活动,会以消费者购买到多少量后捐助多少资金的形式,这也让消费者感觉自己为承担社会责任出了一份力,而有的企业做慈善活动会以低价促销的方式进行,对消费者来说,这更是物质上的刺激和价格的优惠。 4.对社会来说,可以提高道德水平和效益 涂料企业进行慈善活动,尽管得到帮助的是小范围的人群,但始终是面向公众的,因此也会在无形中慢慢影响到社会每一个人的观念,进而影响到人们的行动,效仿这种积极的做法,从而提高社会的道德水平,也为提高社会效益扫除障碍。 二、涂料企业进行慈善活动需要注意的地方 做慈善是好事,但太极端对企业来说可不是好事,有的企业为了做慈善把大部分资金都投入进去,导致资金链断裂,甚至破产,这是得不偿失的,做慈善是需要涂料企业循环做的一件事,所以,适当地做慈善,还有许多值得注意的地方: 1.涂料企业进行慈善活动,需要保障质量 人们对企业的慈善活动往往带有很高的期待值,期待看到活动能够让一些人的生活变好,希望看到社会的一些灰色现象得到改善,所以涂料企业在进行慈善活动的时候,不管是提供涂料产品,还是直接提供资金,都要保证质量,试想,如果帮助困难居民涂刷墙壁用的是劣质涂料,给学生提供助学金成为空谈,这就让慈善活动变成一场炒作,很容易适得其反,会更加严重地损害企业的名声,说白了就是自掘坟墓。 2.涂料企业进行慈善活动,需要真心诚意 跟保障质量同一个道理,夸夸其谈对群众和社会没有实际作用,这些“慈善活动”不会得到信任。“诈捐”等假意做慈善的行为不会长久,最终损害的,还是企业自身的利益。叶氏化工集团专注于“流动眼科手术车十年捐赠计划”的社会大型公益项目,截至2013年6月30日止,已向宁夏回族自治区、江苏省、山东省及内蒙古自治区捐赠共4部流动眼科手术车,已成功为接近20,000名居住偏远地区的白内障患者提供眼科手术,最近,活动刚刚走进云南,为许多贫困的白内障患者实现重见光明的梦想,让人们感受到做慈善的诚意。 3.涂料企业进行慈善活动,需要量力而为 就像前面讲到的,涂料企业不是慈善机构,存在仅仅是为了帮助弱势群体。涂料企业最重要的还是盈利,因此涂料企业,要根据自己的资金量力而为,不需要为了在行业间攀比资助数目,就冒险资助超过自身承受能力的活动。再说了,涂料企业留着资金投入到公司的运营中,得到更多的利益,也是为了可以持久地进行慈善活动。总之,涂料企业进行慈善活动,要平衡好企业和社会之间的利益,让这种善意可以良好地循环下去。 4.涂料企业进行慈善活动,需要持之以恒 立邦的“为爱刷新”慈善活动进行了五年,嘉宝莉助学活动也是从2004年就开始的,时间跨度之长,让人很难忽略这些企业给社会和个人带来的正面影响。对于涂料企业来说,偶尔做一两次慈善,帮助几个人并不难,但是长久地按一个主题做善事却不容易,如果想要通过慈善活动提升公司的正面形象,持之以恒地进行活动是必不可少的,时间久了之后,更能消除炒作的非议,从而让良好的企业形象根深蒂固的树立在消费者心目中。 5.涂料企业进行慈善活动,需要考虑切入点 企业做慈善切忌盲目跟风,最主要的是要定位切入点,对于涂料企业来说,很多品牌都会选择跟行业有关的活动,例如墙面刷新,赠送涂料产品等等,发放助学奖学金、治病款项也在国内的涂料企业中盛行,无论哪一种,都要考虑受助人群是否真的需要这些帮助,帮助以后是否会影响社会的秩序等等,例如敬老院的院墙没有刷新的必要,涂料企业却为了活动而再次刷新,给老人生活造成不便,这是在消耗企业的信誉,没有可取之处。嘉宝莉的“走吧,微爱”活动通过助学志愿者和基金会成员,利用暑假深入助学点走访调研,确保每一笔助学金真正用在有需要的孩子身上,受到广泛认同,这种方式值得学习。 其实,只要不要刻意炒作,只要抱着认真做慈善的心态,久而久之涂料企业便会塑造出良好的品牌形象,为公司的整体营销打下扎实的基础,无论怎样,慈善活动对企业的影响总是正面多过负面的,涂料企业只需要注意不要让本来充满善意的活动流入舆论的漩涡中。