在你众多的看病史中,有没有经历过如此尴尬的瞬间。
明明说好了是去看耳科,给挂成了儿科。护士小姐,您就算是不动动脑子,也得抬头看看这张老脸去儿科能干啥?卖萌吗?!
历经千辛万苦,换来了与医生面对面的机会。最后得到只是“你这病不应该来我这看。”
纳尼?!难道我一天的等待都要付之东流吗?!
据统计,牙痛、胸痛、头痛、脚腿痛、肚子痛是最容易挂错号8种疾病。
以牙痛为例,牙科、耳鼻喉、心内科、神经外科都有可能成为你挂号的目标,请问你分得清吗?
遇到这种情况,医生也无奈的表示:“怪我喽?”
医院就因为挂错号,耽误了病情,患者与挂号处的医生发生冲突,上演了全武行。
在这里劝各位医务工作中者注意人身安全。
如果你有这样一位糊涂老爸……
满嘴口腔溃疡的你去找老爸诉苦,
老爸却说:“忍两天就好了。”
直到无法吃饭的境地,医院。
刚张嘴,医生边说:“已经晚期了。”
正当老爸惊愕之时,
医生淡定的说:“都快好了,还治啥。”
难道,现在不坑爹,流行坑小辈儿了嘛?
如果再加上一个无论腹痛还是胃痛,都会建议你喝水的朋友在你身边时,你的心情也只能用万念俱灰来形容。
谁不希望自己天天都是身体倍儿棒、吃嘛嘛香,但这显然过于理想化
今天朋友病了,明天家人病了,后天宠物病了……没办法,得了病就得治。
疾病对于脆弱的人类来说,是永远无法避讳的话题。我们之所以如此厌恶疾病,除了给我们带来无尽的痛苦之外,另一个原因便是令人失望的就医体系。
医院看病,无论院内、院外,或是大厅、科室,都会被围得水泄不通。人们本着“病得趁早治,医院尽早去”的原则,起的比鸡早,不畏严寒、酷暑,就为了拿到一张白纸黑字的挂号单。
但很多人在挂号选择科室的时候却往往陷入纠结。每个症状有可能是多种原因导致的,但是患者由于缺乏相关医疗知识,无法定位病因。所以只能依靠导诊的护士简单的询问和经验对患者的病情进行初步判断,选择挂号的科室,这样难免会出现挂错诊室的情况。
除此之外,繁杂的手续也导致了就医效率低下。在医院,真正就诊的时间或许仅是短短的几分钟,但是却需要不停地往返于收费窗口、诊室、检查室、药房等诸多地方,更有甚者会在各个楼层中,不停地奔波。医院来说,如何提高看病效率、节省患者就医时间等问题成为了当务之急。
针对以上问题,百度终于忍无可忍,通过技术以及平台优势,创造了一个全新的APP产品,目的便是改变目前不堪重负的就医现状。
这款名为“AskADoctor”的APP是如何化繁为简,且未来我们又是如何看病的?
当你身体不适时,只需打开这款APP,为你做初步的诊断。首先打开APP,选择性别,并点击语音按钮说出自己的症状。
随后确认系统识别的患者症状。
确认后,该APP会将所有可能导致此症状的疾病罗列出来。
这个过程看似简单,但百度却在语音识别技术上付出了巨大的努力。从今年二月份开始,百度深度学习团队的40名研究员搭建用于处理普通话的人工神经网络,目前,该模型可实现普通话语音查询功能。并且当用户表达不准确时,AskADoctor还会进一步与患者沟通,已确认患者的需求。这意味着该系统可轻松应付日常的语音需求,无需担心它听不懂你说的话。
对于患有一些小病,医院就诊的患者来说,他们需要的便是对症下药。或许很多人辨别不清,到底是风热还是风寒导致了感冒的发生。“AskADoctor”则会将这两种感冒所致的症状和对症的药物详尽的展示出来,再不用担心“吃错药”的情况发生。
医院就诊的需求时,也无需为挂错号而担心了。这款APP可以轻松的根据患者病情,为其推荐就诊科室。就拿咳嗽为例,多数人的首选都会是去呼吸科就诊,但殊不知食管反流、心源性疾病、小中风或慢性鼻咽炎同样会导致咳嗽不止,这个时候就需要除咳嗽外的其他症状来确定去哪个科室就诊。若患者仍无法定位时,AskADoctor便会及时与医护人员取得联系。有任何关于病情的问题,都可获得专业级别的回答。
确认就诊科室后,APP医院相关的就诊信息,如医生、就诊时间等,并提供预约挂号的服务。如今电话预约已成为许多看病人是的首选,但这种方式最大的弊端在于实效性。在互联网这个通道开通后,医院的实时信息,合理规划好自己的时间。相信在这样的服务出现后,医院门前彻夜排队的现象将一去不复返。
在就诊过程中,AskADoctor医院繁杂的流程。在就诊前,它会提醒你做相关诊前检查,如验血、CT、心电图、核磁共振等。这将避免二次排队所带来的时间浪费,医院的资源进行深度优化。未来,它还会打通支付通道,帮助患者实现无需等候的缴费体验。
除此之外,AskADoctor同样会成为你的健康助手。它会根据你出现的症状,为你制定详细的健康计划,通过在饮食、运动等方面提供最适合的方案,使患者尽快到健康水准。
或许有人会质疑,作为一个关乎健康的产品,其提供的数据是否具有权威性。有类似想法的人显然是多虑了。百度所建立的数据库囊括了各类医疗信息、医疗行业学术论文、临床经验等专业信息,并通过大数据分析及检索功能,将所需的医疗知识反馈给患者。这样便可以避免用户在鱼龙混杂、真假不一的海量互联网信息中不知所措的窘境。目前,该产品能够识别中常见疾病,覆盖了全球各地高达90%的常见医疗问题,且问诊答复的精准率已处于业内顶尖水平。
作为百度在医疗领域的全新尝试,它在患者与医生之前搭建桥梁。也希望它的出现可以帮助所有人远离疾病的痛楚,实现健康的人生。
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