郑先生有疑问，就问是不是厨师不想做，故意丢烟头，服务员说，不会的，不相信的话，可以看监控。郑先生去查看了监控，一看，发现厨师在后厨不戴口罩不说，还专门向炒菜锅里吐口水，“监控里看的非常清楚，厨师专门弯腰朝向炒菜锅吐。”
5月0日西安苏福记城市立方店后厨通过监控看到，厨师的确有向炒菜锅吐的动作，吐得时候弯腰向前。
菜馆工作人员开始的解释是，吐在了锅沿，没吐到锅里。当事厨师姓王，今年22岁，他说，最近咽炎犯了，闻到油烟味不舒服，就吐了口水，“吐在了地上。”
郑先生并不认同菜馆的解释，“监控能说明一切，太没职业道德了。”目前，雁塔区市场监管部门已介入了对此事的调查。餐饮服务行业，因为一点小事趁机报复顾客的事还不少。去年，一名外卖骑手在送餐过程中，因不满顾客要求送餐上楼，就对着餐品连吐口水的视频曾在网上热传。戳这里看视频↓↓↓“吐口水”视频，已删减脏话部分这则视频仅仅只有十几秒，但视频中的男子却“呸呸呸呸”，对着饭菜猛吐了四次口水。大北妞看完这个视频我觉得我都要站不住了，实在是太恶心了。
视频截图
原因也很简单，就是外卖骑手自己找不到上楼的货梯，希望薛女士自己下楼取外卖。但当时，商场的柜台只有薛女士一人值班，而且平常外卖骑手都会上楼送餐，所以薛女士拒绝了对方的要求。
就发生了吐口水的这一幕，而且这段视频曾经疯狂地流传在各个外卖、快递聚集的